Claim Extended Warranty Officer

Bantu Sompo Insurance Indonesia mengelola klaim asuransi kendaraan bermotor dan perpanjangan garansi, meningkatkan efisiensi, pengalaman pelanggan, dan efektivitas proses. Di Jakarta Selatan, Anda akan bekerja dengan tim profesional untuk memastikan klaim diproses dengan cepat dan tepat, serta memberikan layanan pelanggan terbaik.

Kami, Sompo Insurance Indonesia, adalah salah satu perusahaan asuransi terkemuka di Indonesia dengan komitmen kuat terhadap pelayanan prima dan inovasi. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan solusi asuransi terbaik bagi pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola klaim asuransi kendaraan bermotor dan perpanjangan garansi dengan teliti dan efisien.
• Memastikan semua dokumen klaim lengkap dan sesuai dengan persyaratan.
• Menggunakan sistem klaim internal (misalnya, Claim Management System) untuk memproses klaim dengan cepat.
• Berkomunikasi dengan pelanggan untuk mengklarifikasi klaim dan memberikan pembaruan.
• Memastikan klaim diproses sesuai dengan prosedur dan regulasi yang berlaku.
• Membantu dalam mengoptimalkan proses klaim untuk meningkatkan efisiensi.
• Melaporkan dan menganalisis data klaim secara berkala untuk mengidentifikasi tren dan area perbaikan.
• Bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan klaim diproses dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam mengelola klaim asuransi atau perpanjangan garansi.
• Memahami prosedur dan regulasi asuransi di Indonesia.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak office seperti Microsoft Office.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen klaim asuransi akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan analisis data dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait